Spring til hovedindhold

YULSN MARKETING CLOUD

Marketing Automation, Email Marketing, Kundedataplatform og Gamification

Brug Yulsn Marketing Cloud som din primære platform eller vælg de moduler, du har brug for

 

Torben Rasmussen

Direktør, partner

 

Mere om de enkelte moduler i Yulsn Marketing Cloud

Nedenfor kan du læse mere om de enkelte moduler i Yulsn Marketing Cloud. Kontakt os endelig hvis du har spørgsmål.

Opsætning af emails er meget let og intuitivt. Vi sørger for opsætning af skabeloner og moduler specifikt til din virksomhed.

Det gør det let - selv for uøvede - at lave flotte mails med minimal risiko for at lave fejl.

Al styling er defineret i templates, så hvis der skal ændres logo, fonte eller farver, så slår ændringer i skabelonen automatisk igennem på alle mails der bruger den pågældende skabelon.

Det er især en stor fordel når man har mange automatiserede mails og flere sprog.

Vi kan også lave smarte moduler, der bruger dine egne data både manuelt og automatisk - f.eks. produkter, ordredata, blogindlæg og billeder fra egen billeddatabase.

Vi kan også integrere med vores bannerbygger, så du kan bygge grafiske elementer med billeder og tekst i forskellige lag direkte i emailen.

Det er især en stor fordel, hvis du laver emails på mange sprog, da du så kan styre teksten i dine emailgrafikker direkte i emailen i stedet for at skulle gøre det i Photoshop eller lignende.

Kampagnemails og automatiserede triggermails samt transaktionelle emails laves i samme fleksible emailbygger.

Flows med automatiserede emails, SMS'er og pushbeskeder, samt automatisk udveksling af data mellem forskellige systemer er kernefunktionalitet i Yulsn Marketing Cloud.

Vores fokus er på de specifikke behov, vores kunder har - og vi har endnu ikke mødt ønsker fra vores kunder inden for marketing automation, som vi ikke har kunnet løse på en tilfredsstillende måde.

Vi tilbyder at hjælpe med alle de tekniske detaljer omkring opsætning af flows, integrationer og udveksling af data mellem systemer, så dit team kan fokusere på forretning og kommunikation.

Vi tilbyder denne service enten efter timebetaling eller som en service der er inkluderet i abonnementet.

Du kan sende SMS som manuelle kampagner eller automastiske triggerbeskeder fra Yulsn Marketing Cloud.

Du har alle værktøjerne fra email marketing vedr. segmentering og personalisering til rådighed.

Du kan få en specifik kort-url på et domæne efter eget valg til statisk på dine SMS-links (ligesom bit.ly - bare på dit eget domæne).

Når du vil tilføje flettefelter som bruger-id og mobilnummer eller statistikkoder (f.eks. UTM-variable) til dine links, så komprimerer vi alle flettefelter og statistikkoder til én kort statistikkode, der sættes ind efter din egen kort-url.

Det betyder at du kan have fuld tracking på links i dine SMSer uden at skulle betale for en masse ekstra tegn, uden at have lange grimme links og uden at bruge eksterne services.

Push beskeder til dine app brugere kan sendes enten direkte fra Yulsn Marketing Cloud eller fra enhver anden app push løsning der kan integreres til Yulsn.

Integrationen kan laves på den måde som du og din app-udvikler foretrækker.

Pushbeskeder kan sættes op som manuelle kampagner eller automatiserede triggers - og vi kan bruge alle former for indhold, som gøres tilgængeligt for Yulsn via feeds eller andre integrationer.

Yulsn Marketing Cloud startede som kundedataplatform og fra 2012-2019 har vi tilføjet værktøjer til marketing automation, email marketing, SMS, app push samt spil og konkurrencer.

Hvad definerer egentlig en kundedataplatform - også kaldet en CDP?

Fra vores synspunkt skal en CDP kunne:

  • Opsamle data fra alle kontaktpunkter
  • Skabe samlede profiler og gemme data på ét sted
  • Segmentere kunder og emner i meningsfulde segmenter
  • Aktivere kundedata og segmenter i værktøjer til at drive personaliseret kommunikation og omsætning.

Du kan gøre alt det med Yulsn Marketing Cloud, og du kan bruge Yulsn hvis du har behov for at transformere nogle af dine data inden de sendes videre til andre systemer.

Eftersom Yulsn også har værktøjerne til at eksekvere kommunikation via email, sms og app push, så kan mange af vores kunder dække alle deres behov med Yulsn.

Der er dog også funktioner som findes i nogle andre CDPer, vi ikke har i Yulsn:

  • Website analytics
  • AI-baseret recommendation engine
  • Færdige connectors til andre systemer.

Du kan integrere Yulsn til ethvert andet system og du kan vælge de specifikke moduler fra Yulsn, du har brug for.

Du kan altså godt bruge Yulsn sammen med et andet CDP-værktøj - og du bestemmer i så fald selv, hvilket værktøj der skal "eje" det unikke profil-id, der anvendes på tværs af systemerne.

Med Yulsn Marketing Cloud betaler du kun for de moduler, du bruger!

Yulsn Marketing Cloud er ikke et CRM-system i traditionel forstand.

Men for nogle organisationer har vi alligevel alle de CRM-funktioner, de har behov for.

Vi kan gemme alle relevante data om:

  • Individuelle kontaktpersoner.
  • Firmaer / organisationer.
  • Butikker / Afdelinger / Partnere eller tilsvarende.

I vores standard interface kan vi give forskellige administratorer adgang til forskellige dele af systemet, og begrænse adgangen til andre dele.

Administratorer kan se og redigere informationer om alt det de har fået adgang til.

Det er muligt at oprette pipelines og leadscoring - men vi har ikke standard interface til dette.

Det er muligt at oprette custom datatabeller med kontakthistorik for kontakter, firmaer og butikker mm. - men vi har ikke standard interface til dette.

Så med andre ord:

  • Vi kan gemme alle de data, du typisk har i et CRM-system.
  • Vi kan opsætte automatiske handlinger, kommunikation og dataoverførsler baseret på alle data i systemet.
  • Vi har standard interfaces til nogle CRM-funktioner.
  • Vi har ikke de standard interfaces som en typisk B2B organisation med en stor salgsstyrke har brug for. 

Hvis du er en B2C organisation, så er der en god chance for at vi kan dække alle dine CRM-behov.

Hvis du er en B2B organisation med et salgsteam, så har du formentlig brug for et dedikeret CRM-system. Og det kan du så selvfølgelig integrere med Yulsn, som du så kan anvende til email marketing og marketing automation.

I Yulsn Marketing Cloud kan du bygge dynamiske segmenter baseret på alle tilgængelige data. Og der er ingen begræsninger på, hvilke typer data du kan overføre til Yulsn.

Det betyder, at du IKKE er begrænset til en række prædefinerede segmenter.

Med vores visuelle segmentbygger kan du lave de mest relevante segmenter, og hvis der er behov for mere, er der adgang til en avanceret SQL-version som ingen begrænsninger har.

Yulsn Marketing Cloud er bygget til at håndtere alle typer af loyalitetsprogrammer.

Vi har et meget fleksibelt pointsystem, hvor du kan have flere forskellige kategorier og underkategorier af point.

  • Du bestemmer værdi og navn for dine point.
  • Du bestemmer hvordan dine kunder kan optjene og bruge point.
  • Du kan definere præcis den automatiserede kommunikation du ønsker - via email, sms eller pushbeskeder.
  • Du kan bygge de nødvendige sider til loyalitetsprogrammet direkte på dit eget website eller app (via vores API) eller vi kan bygge de nødvendige sider for dig.
  • Du kan sætte din generelle webshop op til at acceptere loyalitetspoint som en valuta, eller du kan lave en specifik pointshop, hvor dine medlemmer kan købe for sine point (via vores API).

Det kræver noget arbejde at sætte det hele op efter dine egne ønsker, men til gengæld kan du lave et program der skiller sig ud fra konkurrenterne. 

Vi har mange års erfaring med loyalitetsprogrammer, og hjælper gerne med at få lavet det mest optimale program for din forretning.

Leadscoring kan både bruges i B2B- og B2C-sammenhænge, og der er flere forskellige måder, det kan sættes op på.

  • Du kan lave præcis den score-model, du foretrækker.
  • Du kan give scores for enhver handling, der kan overføres til Yulsn.
  • Du kan definere scoring baseret på segmenter eller databaserede regler.
  • Du kan opsætte automatiseret kommunikation baseret på din scoremodel.
  • Du kan bruge scoremodellen til segmentering i kampagner eller nyhedsbreve.

Så ligesom med de fleste andre ting i Yulsn Marketing Cloud: Du er IKKE begrænset til prædefinerede skabeloner eller løsninger. Du kan lave det der giver mening for netop din virksomhed.

Hvis du er i tvivl om, hvad der giver mening for din virksomhed, så er vi altid klar til at hjælpe.

Der kan oprettes et ubegrænset antal dynamiske tabeller og hver tabel kan indeholde præcis de felter, du har brug for.

Dette giver en lang række muligheder:

  • Data og indhold fra andre systemer kan let overføres til custom tabeller via vores helt enkle "feed sync løsning".
  • Du kan dele data fra custom tabeller og fra systemtabeller med ethvert andet system.
  • Du kan bruge data og indhold fra dine custom tabeller i såvel kampagner som transaktionelle beskeder.
  • Du kan lave relationer både mellem forskellige custom tabeller og mellem custom tabeller og system tabeller.
  • Vi kan hjælpe med at opsætte regler for sammenfletning og transformering af data fra en eller flere custom tabeller til en eller flere andre tabeller.
  • Der er et simpelt standard interface til at vise og redigere indhold i custom tabeller manuelt.
  • Vi kan bygge custom interfaces direkte i vores standard interface, baseret på dine custom tabeller.
  • Alle custom tabeller er tilgængelige via vores  REST API.

Med andre ord, så kan du bygge din egen relationelle database med custom tabeller, og kan bruge indholdet herfra i al kommunikation.

Som altid er vi også klar til at hjælpe dig med at udnytte de mange muligheder.

Med vores bannerbygger kan du lave dynamiske grafiske elementer til emails, websites, apps og annoncer.

Der er mange anvendelsesmuligheder - f.eks.:

  • Billeder og grafik med tekstlag for emails.
  • Produktanbefalinger i emails.
  • Dynamiske produktannoncer med data fra dine feeds, og tilpasset din designguide.
  • Website bannere.

Når du bruger Yulsn Marketing Cloud til dine emails, så kan vi integrere bannerbyggeren direkte i vores emailbygger. Dermed kan du bygge billeder og grafik med tekst i lag direkte i dine emails.

Når du vil inkludere bannere fra Yulsn Marketing Cloud i andre systemer, kan du enten manuelt indsætte banner-url'er fra Yulsn eller vi kan hjælpe med en mere dynamisk integration.

Du kan bruge alle de custom fonte og grafikker, du har lyst til.

Med den indbyggede løsning til samtykkestyring og -dokumentation i Yulsn Marketing Cloud kan du leve op til alle GDPR-krav OG samtidig leve op til ønsket om stor fleksibilitet fra marketing og salg.

sadf

With the built-in consent management system in Yulsn Marketing Cloud, your are ready to comply fully to GDPR - and to meet the needs for flexibility required by marketing and sales.

  • Opret alle de forskellige samtykketekster du har brug for (til nyhedsbreve, loyalitetsprogram, konkurrencer og andet).
  • Alle tekster låses når de anvendes første gang.
  • Brug de samme tekster på tværs af forskellige tilmeldingskilder.
  • Upload dokumentation i form af screenshots eller pdf-dokumenter.
  • Brug de indbyggede webhooks til let integration med andre systemer eller eksterne lead-leverandører.
  • Tillad manuelle dataimport med fuld dokumentation.
  • Fuldautomatiske processer for sletning eller anonymisering.
  • Indbyggede standard-statistikker eller custom Power BI rapportering.

Vi kan integrere med alle andre softwareløsninger, der tillader integration. Vi hjælper med at definere og opsætte den løsning, der passer til din organisation.

Du kan arbejde med gamification direkte i Yulsn Marketing Cloud eller via vores Yulsn Games add-on.

Vi har specialiseret os i løsninger til leadgenerering, samt løbende engagement med eksisterende leads og kunder.

Vi har en række standardløsninger som quizzer, julekalendere, lykkehjul, enarmet tyveknægt, terningekast og lignende.

Det der adskiller Yulsn Gamification fra andre løsninger og udbydere er vores evne til at:

  • Lave custom løsninger, som får din virksomhed til at skille sig ud fra konkurrenterne.
  • Lave kampagner der løber over tid og sikrer et meget højt engagement via automatiserede remindere, der sendes direkte fra løsningen via email, SMS eller app push.
  • Lave omni channel kampagner med en personaliseret oplevelse for deltagerne.
  • Hjælpe dig med at tage de rigtige beslutninger, så dine kampagner skaber ekstraordinære resultater.

Desuden så:

  • Tilbyder vi robuste integrationer til ethvert andet system - også hvis du ikke bruger Yulsn Marketing Cloud.
  • Kan vi håndtere et meget stort antal deltager i dine kampagner effektivt.
  • Har vi systemer til, og stor erfaring i, at opdage og undgå snyd fra dine deltagere.
  • Har vi et ekstremt fleksibelt set-up til vinderudtrækninger, præmieadministration og recycling af præmier.
  • Tilbyder vi at stå for alt det tekniske set-up, så du kan fokusere på indhold og de øvrige ting der gør en forskel for din forretning.

Vi har indbyggede løsninger til landing pages og pop-ups.

Vores løsninger har ikke et nær så omfattende interface som man ser i dedikerede værktøjer til landing pages og pop-ups.

Til gengæld så har vores løsninger direkte adgang til al data om kontakter og indhold overført til Yulsn.

Det betyder, at vi kan lave intelligente og automatiserede løsninger, som det ikke kan lade sig gøre at lave i eksterne dedikerede løsninger.

Vores landing pages er primært til:

  • Tilmeldingsformularer
  • Afmeldingssider
  • Profilsider

Vi kan naturligvis integrere med ethvert andet landing page værktøj, CMS eller survey-værktøj!

Vores pop-up-løsning er stærk hvis du:

  • Har brug for multi-step pop-ups, hvor nogle step skal være baseret på viden fra databasen eller fra tidligere steps.
  • Vil lave pop-ups hvor indholdet er automatiseret, baseret på viden fra databasen.
  • Kun har nogle få forskellige typer pop-ups, så du ikke behøver et drag-and-drop interface til selv at kunne lave skabeloner og designs.

Derudover har vores løsninger den fordel at de er inkluderet i abonnementet - landing page og pop-up værktøjer kan jo være ret dyre, især hvis du har meget trafik.

Vi har en indbygget løsning til at lave korte url'er, som samtidig automatisk laver en QR-kode til hvert link.

Løsningen inkluderer:

  • Ubegrænset antal links.
  • Klikstatistik.
  • Let adgang til at rette i destinationssider - så du kan bruge samme links over tid, og undgå forældede links på trykt materiale.
  • Dynamiske variable kan inkluderes i de korte url'er og overføres til destinationssiderne - f.eks. hvis du skal indsætte personlige links i breve eller postkort mm.

Der er mange anvendelsesmuligheder - f.eks. social medie bio-links, brocurer, emballage eller andet trykt materiale med eller uden personlige koder flettet i linkene.

Ud over den indbyggede rapportering på f.eks. email- og SMS-udsendelser, så kan der opsættes et ubegrænset antal dashboards og rapporter via PowerBI - direkte i Yulsn-platformen.

Der er naturligvis indbygget standardrapportering på alle almindelige email marketing-nøgletal.

På SMS-løsningen er der desuden en unik løsning til statistik, der giver klikstatistikker med både personlige linkvariable og generelle statistikvariable (f.eks. utm-parametre), som kan sættes op med korte url'er på virksomhedens eget domæne.

Yulsn-platformen er bygget på Microsoft Azure, og det har derfor været naturligt for os at give adgang til at få opsat kundetilpassede rapporter via PowerBI, som kan vises direkte i Yulsn-interfacet.

For virksomheder, der ønsker at lave deres egne dashboards eller rapporter baseret på data i Yulsn-platformen, er der en række forskellige muligheder for at få adgang til data, som kan anvendes til rapportering.

Så uanset hvad du foretrækker, kan vi sørge for, at du og dine kolleger får præcis de rapporter og nøgletal, I har brug for.

Yulsn Marketing Cloud har nogle rigtig gode kundeservice-funktioner som standard - især hvis du har et loyalitetsprogram, og har brug for at håndtere spørgsmål om point og sendte mails mv.

Desuden har vi mulighed for at bygge custom løsninger direkte i Yulsn Marketing Cloud, og kan begrænse adgang til andre funktioner.

Det betyder, at vi kan lave en løsning der gør det meget effektivt for kundeservice at behandle forespørgsler fra kunderne.

Hvis du bruger et andet system til kundeservice, så kan vi integrere med ethvert andet system på præcis den måde, der giver mening for din organisation.

Vi har ikke indbyggede løsninger til chat og "tickets", så har du behov for dette, er det nødvendigt at bruge en anden løsning til det.

Vi tilbyder integrationer til ethvert andet system, og har mange års erfaringer i at lave robuste integrationer til systemer som SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics, Episerver, Sitecore, Umbraco, Magento, WooCommerce, Prestashop, samt en række andre CMS- og CRM-systemer og mindre løsninger til f.eks. pop-ups, surveys og konkurrencer.

Alle integrationer laves ud fra de specifikke behov og ønsker vores kunde har. Vores styrke er vores fleksibilitet og erfaring, der som regel gør det muligt for vores kunde at gennemføre den ønskede integration med et langt mindre ressourceforbrug på deres egen side, end de ville have med andre systemer.

Vi har et åbent REST API, som gør det muligt for vores kunders udviklere selv at lave de integrationer, de ønsker MEN:

I langt de fleste tilfælde er det meget bedre - og nemmere - at bruge de andre integrationsmodeller, vi tilbyder:

  • Feed syncs gør det meget nemt og hurtigt at holde data i Yulsn synkroniseret med data i et andet system, der udstilles i XML, JSON eller CSV-format.
  • Webhooks gør det nemt at sende data til Yulsn fra et andet system - eller Yulsn kan sende data til et andet systems webhooks.
  • Convertere er Yulsn egne avancerede webhooks, hvor vi kan bearbejde de data der sendes, så de gemmes i Yulsn på en anden måde end de modtages - og / eller, at data fra Yulsn automatisk sendes til andre systemer.
  • Custom API. Vi har gode erfaringer med at lave custom APIer, som indeholder præcis de funktioner, vores kunde har brug for. Når vi laver custom APIer, så er det typisk som et lag ovenpå vores standard API, som giver vores kunde en god og specifik dokumentation på, hvordan de skal anvende det.

Flere af vores kunder har en ret kompleks systemarkitektur, og vi får ofte ros for at hjælpe med både at forbedre og forenkle integrationerne mellem de forskellige systemer.

Vi får ofte lukket huller og løst opgaver, hvor andre før har givet op. 

Helle Skou Nørby, Small Danish Hotels

Small Danish Hotels har arbejdet sammen med Yulsn siden 2012, og i 2016 valgte vi Yulsn Marketing Cloud som fundamentet for vores nye gæsteklub, Benefits.

Det betyder, at Yulsn Marketing Cloud er vores primære kundedataplatform og bindeled til alle vores øvrige systemer. Samtidig styres hele loyalitetsprogrammet med administration af optjening og forbrug af point fra vores ca. 70 hoteller.

Vi bruger også Yulsn Marketing Cloud til email marketing, marketing automation, SMS og online konkurrencer.

Gitte Panayotis, COO, POMPdeLUX

POMPdeLUX har arbejdet sammen med Yulsn siden 2016 og i 2019 valgte vi Yulsn Marketing Cloud som email marketing og marketing automation løsning.

Vi har valgt at integrere med vores e-commerce løsning, som betyder stor fleksibilitet på personalisering, segmentering, automation mv. Derudover er Yulsn integreret til vores loyalitetsprogram, hvilket betyder at Yulsn Marketing Cloud er vores primære point of contact til kunderne og bindeled mellem systemerne.

Email marketing har høj prioritet hos POMPdeLUX, hvorfor den kvalificerede support og det høje serviceniveau hos Yulsn er vigtig for os.

Vi bruger også Yulsn Marketing Cloud til online spil og konkurrencer, samt SMS.

Selvom Yulsn ikke er det mest kendte email marketing system, fortjener det en kæmpe anbefaling herfra.

Kristian Gren, Direktør for marketing og forretningsudvikling, Middelfart Sparekasse

Middelfart Sparekasse har samarbejdet med Yulsn omkring online konkurrencer, webudvikling, email marketing og marketing automation siden 2010 og er meget tilfredse med samarbejdet.

Vi flyttede vores email marketing-aktiviteter til Yulsn Marketing Cloud i 2018, blandt andet for at få en bedre håndtering af integrationen med vores andre systemer og for bedre at kunne automatisere vores processer.

Vi er glade for såvel de tekniske løsninger, som den store fleksibilitet og sparring på tværs af vores forskellige online marketing-opgaver, vi oplever i samarbejdet med Yulsn.

Per Juul, Marketingchef, Holm & Halby A/S

Vi har arbejdet sammen med Yulsn siden 2013 og før det også arbejdet sammen med Torben Rasmussen fra Yulsn i mere end 10 år i hans tidligere firma.

Vi bruger Yulsn Marketing Cloud til vores email marketing aktiviteter i integration med vores CRM-system og hjemmeside.

Vi er meget tilfredse med både systemerne samt den sparring og service, vi løbende får fra Yulsn.

Ofte stillede spørgsmål om Yulsn Marketing Cloud

Nedenfor kan du ofte stillede spørgsmål og tilhørende svar. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os med dine egne spørgsmål.

Vi tilbyder integrationer til ethvert andet system, og har mange års erfaringer i at lave robuste integrationer til systemer som SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics, Episerver, Sitecore, Umbraco, Magento, WooCommerce, Prestashop, samt en række andre CMS- og CRM-systemer og mindre løsninger til f.eks. pop-ups, surveys og konkurrencer.

Alle integrationer laves ud fra de specifikke behov og ønsker vores kunde har. Vores styrke er vores fleksibilitet og erfaring, der som regel gør det muligt for vores kunde at gennemføre den ønskede integration med et langt mindre ressourceforbrug på deres egen side, end de ville have med andre systemer.

Vi har et åbent REST API, som gør det muligt for vores kunders udviklere selv at lave de integrationer, de ønsker MEN:

I langt de fleste tilfælde er det meget bedre - og nemmere - at bruge de andre integrationsmodeller, vi tilbyder:

  • Feed syncs gør det meget nemt og hurtigt at holde data i Yulsn synkroniseret med data i et andet system, der udstilles i XML, JSON eller CSV-format.
  • Webhooks gør det nemt at sende data til Yulsn fra et andet system - eller Yulsn kan sende data til et andet systems webhooks.
  • Convertere er Yulsn egne avancerede webhooks, hvor vi kan bearbejde de data der sendes, så de gemmes i Yulsn på en anden måde end de modtages - og / eller, at data fra Yulsn automatisk sendes til andre systemer.
  • Custom API. Vi har gode erfaringer med at lave custom APIer, som indeholder præcis de funktioner, vores kunde har brug for. Når vi laver custom APIer, så er det typisk som et lag ovenpå vores standard API, som giver vores kunde en god og specifik dokumentation på, hvordan de skal anvende det.

Flere af vores kunder har en ret kompleks systemarkitektur, og vi får ofte ros for at hjælpe med både at forbedre og forenkle integrationerne mellem de forskellige systemer.

Vi får ofte lukket huller og løst opgaver, hvor andre før har givet op. 

Yulsn er Databehandler for vores kunder, og laver individuelt tilpassede databehandleraftaler med alle kunder.

Databehandleraftalen tager udgangspunkt i den nyeste skabelon fra Datatilsynet, og lever op til alle krav.

Instruktionen fra vores kunde (den dataansvarlige), samt formål med databehandlingen og de andre individuelt tilpassede afsnit i databehandleraftalen udformes i tæt samarbejde med hver kunde.

Vi har følgende faste underdatabehandlere i vores databehandleraftale:

  • Microsoft Irland (Azure og Ofice 365 med datacentre i Irland og Holland).
  • Exoscale (Schweiz)
  • Scaleway (Frankrig)
  • Mentor IT (Danmark)
  • Inmobile (Danmark)

Vi gennemfører årligt en ekstern audit af vores IT-sikkerhed og sikkerhedsforanstaltninger i henhold til Databeskyttelsesforordningen.

Hvis du har spørgsmål, eller ønsker kopi af seneste audit, databehandleraftale eller andre dokumenter, er du velkommen til at skrive til Torben Rasmussen på tr@yulsn.com.

Vores kunder ejer ALLE data, der opsamles på deres konto i Yulsn.

Yulsn kan ikke anvende data til andet end de formål der er beskrevet i databehandleraftalen.

Alle data kan let eksporteres direkte fra brugerfladen i Yulsn.

Eftersom alle kunder har en selvstændig database i Yulsns Azure Cloud-miljø, så er det også muligt at få overført hele virksomhedens egen database i Yulsn til virksomhedens egen Azure Cloud.

En sådan overførsel vil altså indeholde alle data i alle tabeller og alle relationer mellem tabellerne.

Alt i Yulsn Marketing Cloud konfigureres specifikt til din virksomhed.

  • Vi udarbejder en detaljeret plan for migreringen fra dit nuværende system til Yulsn Marketing Cloud, som en del af vores kontrakt med dig.
  • Vores medarbejdere sørger for både konfiguration og flytning af eksisterende data til Yulsn.
  • Vi sætter alle nødvendige skabeloner op, så de er klar til at bruge.
  • Vi kan også flytte eksisterende mails, flows og SMS-beskeder.
  • Vi træner dine medarbejdere i brugen af Yulsn Marketing Cloud, og giver en udvidet service i opstartsfasen.

Når vi er enige om at vi kan løse de behov, din virksomhed har, så tilbyder vi at lave den grundlæggende konfiguration og migrering af data uden omkostninger.

Vi laver desuden et specifikt tilbud, hvis der er opgaver vedrørende migreringen som ikke er dækket af den gratis opsætning og migrering.

De ændringer der skal laves på dit eget website, e-commerce-platform, app, CRM eller andre systemer som skal integreres med Yulsn, skal laves af dine egne udviklere for egen regning.

Vi hjælper dine udviklere med at kunne lave de nødvendige ændringer så let som muligt, og uden de behøver at sætte sig ind i jeres samlede anvendelse af Yulsn Marketing Cloud.

Vi anbefaler også at du - i samarbejde med os - laver en plan og et budget for, hvordan du vil udnytte de mange nye muligheder, du får ved at skifte til Yulsn Marketing Cloud. Dette er dog selvfølgelig helt op til dig.

Ja, vi tilbyder en Service Level Agreement, der garanterer 99,9% oppetid, og sikrer dig at du altid har adgang til den service og support, du har brug for.

Vi er en lille organisation, og har relativt få kunder, så du har altid direkte adgang til højt kvalificerede medarbejdere på vores kontor i Aarhus når du har brug for service og support.

Book en demo af Yulsn Marketing Cloud

Er du interesseret i at få mere ud af din marketingsoftware, eller kigger du efter en ny platform, så lad os give dig en kort gennemgang af mulighederne med Yulsn-platformen - og med os som samarbejdspartner.

Nogle af vores kunder

Nogle af vores kunder